有关错误生命周期的问题

| 我需要计算在错误上花费了多少时间。我看到了一个错误生命周期图,但是尚不清楚何时有人开始处理该错误:UNCONFIRMED或NEW之后或何时分配。有任何想法吗?     
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通常在ASSIGNED。尽管有人必须做一些工作才能将其从UNCONFIRMED迁移到NEW-通常是“ triager”,他可能是开发人员或质量检查人员(甚至可能是单独的人)。 在Bugzilla 4.0中,我们将ASSIGNED状态的默认名称更改为IN_PROGRESS,这更加清晰了。 -最大     

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