具有嵌入式远程控制功能的网站

| 我们将开发服务台网站,该网站将允许客户服务代表登录,查看分配给他们的客户列表,能够远程访问其计算机(通过与客户协商),然后报告CRM中有关服务问题的信息。该软件将需要跟踪CSR与客户在线的时间间隔(例如15分钟间隔)的数量。因此,我们正在寻找的是一些“嵌入式”远程管理软件(类似于logmein.com,但它将具有API,并且可以嵌入到另一个Web应用程序中并发送以下事件:-已连接/已断开连接,接受需要连接的主机等信息。)有人对此有任何想法吗?     
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        假设您具有网络连接和权限,则可以将Microsoft远程桌面客户端应用程序嵌入到网页中: http://msdn.microsoft.com/zh-CN/library/aa383541(VS.85).aspx     

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