知识管理的一项倡议
？
摘要
为组织的知识管理的目标，必须率先利用在商业利益的组织知识。通用的组织知识管理提供了一个基本的知识管理理念的理解。实施这一理念的范围涉及到人，流程和技术的方式互相交流的一个彻底的改变，是由统一企业文化的影响。本白皮书提出如何维持在从个人到组织的不同层次的知识仓库。知识管理框架的进一步建议。白皮书还介绍了知识利用的7层结构。简介
的路径达到商业利益的天空，在企业组织结构，其根源在组织知识管理思维。在第一个实例，它是，能找到这样的管理理念最相关的的技术公司。
有效的产品创新，当务之急是为企业的生存，生长和组织赞同的核心知识产业的盈利能力。谈到目前的统计，该公司利用其现有的知识资产只有二十％。这个数字显示的平均产能正在汇集。这一事实揭示燃料的生产和驱动器在一个组织的盈利能力尚未开发的潜力，可以。
知识产业显示，超过70％依赖浮动知识（知识工作者）和生产的一小部分是目前的趋势取决于静态的知识（文件信息）。重要的是，我们管理的浮动成库的知识，通过一段时间的增长，成为相关信息和专业知识的重要来源。
现代企业必须采取蓄意和有系统的方法管理创新和专业司机，以创造和提供有效的服务，从而保持竞争优势。知识管理
知识管理开始从参与一个创新的个人的水平，如果实行广泛，可以提高组织？？实现发展成果的能力。知识管理是所有转换成可理解的信息可用的原料数据，形成一个可重复使用的资料库，为未来所提供的任何服务，预计类似的经验。
知识管理工具，只当个人看到他们个人的知识管理系统与组织的知识管理系统的直接利益。知识工作者必须相信，促进组织的知识管理方案的好处，自己和他们的工作与社区的琐事。
在个人层面上，知识管理涉及到一个相对简单和廉价的技术和工具，任何人都可以使用，而无需依靠技术或财政资源的获取，创造和分享知识，扩展个人网络，并与同事合作的范围该组织。从底部的一个发展工作者一次实现，这些技术可以提高生产效率和积极性，并有助于建立可以克服的技术障碍和社会障碍自上而下，组织范围内的知识管理措施的势头。
在知识管理中最关键的是人的因素，而不是复杂的电子和网络工具。这是个人知识管理的驱动器在一个组织的知识管理。个人知识管理技能包括:人们过滤信息超载的途径有效的阅读简明的注意，采取决策意识和分析信息综合信息与他人有效沟通有效地共享知识
这些技能的需求在工作描述，培训课程，绩效考核和组织战略计划的严重关注。它需要寻找创造性的和切实可行的办法，鼓励持续的组织和个人学习，提高信息传输的质量和清晰度，可以共享和使用，以提高组织的技能。
当自觉实践，知识管理，培养学习如何让没有阅读大量的资料，相关信息。在接收和传输信息的控制，增加组织内的知识工作者的价值。它是必需的知识工作者觉得这是一个组织的任务，以发展自己的创作方法，对知识的获取和评价。组织知识管理技巧
组织应当支持，自觉地在知识型员工"活动的个人知识管理和方法，管理自己的个人知识和利用，组织。高效的知识整个组织内项目管理行为，必须予以鼓励。
知识管理软件和网络工具的审查必须非常仔细和锟绔？人？必须选择的工具。该工具应有助于增加工作的效率和管理时间。从上线的知识管理数据库，将更新与当前的信息库，他对代表团的一位工程师将受益。此工具可以在一个简单的手持式计算设备，它可以与数据库同步。
知识管理工具，它超越电子或纸张为基础的数据资源库。他们包括实践社区，通过它，人们创造个人有意义的知识网络。组织需要鼓励知识工作者参与实践社区的支持，鼓励和奖励他们参加专业和特殊利益集团的优势。我会建议这类社区和论坛，积极组织的Intranet内。
通过这个平台，我建议该组织应项目管理为每个人将被分配特定的知识管理相关的目标，在项目的项目协调员或知识领域的领导者或一个冠军。
在一个组织内的知识管理可以加强像定向培训课程，网上讨论区，演讲和研讨会，促进组织内部的知识共享的各种方法。{S0}
流程图表示各种投入和对重点的组织目标的行动是如何导致的结果。知识管理有助于简化对生产力的推动组织目标的想法，问题，项目和部署。知识转移过程
组织中的知识是两种类型，战术知识，我称之为浮动的知识，显性知识，我指静态的知识。前者是很难捕捉到，因为它是一个样，一个人在一段时间凭借他在一个特定的项目的经验期间获取的专业知识。为了捕捉这种心理过程的知识调用。这可以是两个人之间，而不是从个人计算机或反之亦然的转移。相对这是一个艰难的过程。人类进行场子，这不能学到或转移他的专长。这只能是发展了一段时间。要采取一个比喻，要求一个明确界定，游泳的人，他无法定义它，但是，他能做到这一点。{S2}组织的知识管理框架
创造性技巧数据挖掘知识启发式商业模拟内容分析
交流和学习学习分析分享最佳做法行动后评论项目的具体介绍跨职能团队研讨会
组织和管理垂直的具体知识中心专长分析知识映射信息审计/库存
这是划分在不同领域的项目，这是我作为垂直部门处理的组织结构，这将是一个有价值的实验，以保持垂直的具体知识中心。这些中心可为首的知识协调员或一个冠军。他将负责整个垂直同步到一个通用的垂直特定的存储库的信息。这将是团队领导和项目负责人，以确保不仅有利于他们的项目的每一个成员的责任，但也使用这个库来推动工作表现实践。
要分析该系统的输出，建议锟after行动评论？？锟l收入分析？？
在稍后的伸展，当这种增长是一个巨大的资源库的相关信息，将需要有频繁锟information审计？？更新/删除过时的信息。此外，它会是一个驾驶的边缘，如果我们分隔成型材提供的信息库，过程和锻炼队伍的知识协调员加入到利用此信息，对培训项目的工作特别是那种，他们将新加入者在其任期在该项目相关的。实施七层结构
的描述框架的成功实施后，该组织的软件工程师将利用通过知识的价值，只是少数锟T他七层结构？层层集中？客户知识 - 提供性能最重要的知识。流程中的知识 - 最好的诀窍，同时执行的核心任务。知识产品（服务） - 开发更有效和创新的产品。知识人 - 培育和利用脑力，你最宝贵的资产。组织记忆 - 从过去的经验教训或其他地方在组织上绘图。关系中的知识 - 深厚的个人知识，成功的合作的基础。测量和管理个人知识资产 - 智力资本？？
所面临的挑战是把个人知识转化为组织知识，并锁定到该组织的明确和战术知识。执行本后，我们可以制定一个成功的知识管理战略，将个人知识转化为组织知识，从而提高企业的价值。知识管理的V / S内容管理
知识管理和内容管理往往解释为同一棵树的果实，但这么多的了解KMS后，它使我觉得本文的精髓，将不KMS和CMS工具之间的比较不完整的。SharePoint Portal Server的内容管理服务器SharePoint Portal Server是一个知识工作者的工具，为他们提供一个强大的新的方式组织，查找和共享信息。内容管理服务器是为内容创作者的工具，为他们提供一个快速和有效的方式，构建，部署和维护高度动态的网站。中央访问点Web内容管理SharePoint Portal Server是一个访问关键业务信息，并通过一个定制的基于Web的门户与强大的企业搜索技术相结合的接口应用程序的中央点。
内容管理服务器是企业Web内容管理产品，使贵公司的快速，高效地设计，发布和管理高度动态和定制的网站。
内容管理服务器还提供了一个分布式创作和出版环境，利用内置的工作流，以加快创建网站。文档协作 SharePoint门户服务器提供的文档协作和管理解决方案，尤其是直观的Office，Windows操作系统和Internet Explorer的用户。 内容内容SharePoint Portal Server的通常是用来存储文件，如Word文档，电子表格，和PDF文件中包含的业务信息。 SharePoint Portal Server中提供这种类型的内容管理工作组，并允许其可用性企业搜索和Intranet门户出版。内容管理服务器用于存储网页内容，如文字，图形，视频和应用程序逻辑。这种类型的内容出版业务用户建网站和内容管理服务器管理中使用的模板。特点特点
发布到Intranet门户站点:一个Intranet门户可让您的组织内部或外部的用户能够搜索和访问关键业务信息，无论格式。
在多个地点搜索:使用户能够方便地搜索各种来源，包括SharePoint Portal Server的工作区，网站，文件系统，Microsoft Exchange Server的文件夹，Lotus Notes数据库。
文件访问基于用户角色:帮助您基于角色的安全访问控制文件和其他类型的内容。
审查和批准:文档路由，使您可以控制当一个文档被发布到一个Intranet门户网站。
非技术性的商业用户的内容贡献:一个易于使用的基于浏览器的工具，使非技术用户创建和管理自己的内容。
角色为基础的工作流程和审批:内置工作流程和审批程序，确保内容始终是准确和最新发布的网站上。
个性化和有针对性的内容:网页，动态实时渲染，可分类和个性化的内容相关联的元数据属性。
跨应用程序的内容的重用:从它的设计元素，一个网站的内容可以单独存储和管理，促进与其他电子商务应用内容的重复使用和整合。
快速上市时间:行业标准技术和完整的发布API能够快速的网站开发。优点优点业内领先的搜索主流的文档管理定制的门户与Office的深度集成网页内容管理的综合系统动态内容交付快速将产品推向市场的时间页面级安全是一个重要的内容管理服务器的功能。例如，内容管理服务器可以让公司内的所有员工看到一个在网页上的财务报表的概述部分，但确保会计组的成员才可以看到整个语句的链接。限制 SharePoint Portal Server的帮助，以确保具有适当访问权限的用户才可以看到一个给定的文档。但它不提供页面级安全性，内容管理服务器。 成本成本SharePoint Portal Server的 $ 30,000 - 美国每服务器
外部连接器许可证允许扩展业务合作伙伴和客户的SharePoint Portal Server的生产力和协作能力。
内容管理服务器
$ 42999美元每处理器
SQL服务器*
$ 4,999美元每处理器
*内容管理服务器需要Microsoft SQL Server？？带有Service Pack 2（SP2），2000年至主机的内容管理服务器数据库。实现的优点
知识管理的实现是成功的，发现分享的好处，实施各级。
知识福利 - 这是更有效地处理信息和知识，例如，派生消除重复努力或节省宝贵的时间。一项研究表明，对一个项目的知识宝库增加八倍生产力。
中间的好处 - 这是怎样的知识优势，可以翻译成可以在效率或效益方面表示的好处。一个常见的例子是，最佳做法数据库，有助于消除低效率的运作转移的最佳实践者知识。
组织优势 - 这一类的好处是，一些影响该组织的主要目标，如生产力和客户服务。结论
信息和通信技术是几乎每一个成功的知识管理方案的一个重要成分。一个非常有效的解决方案的范围不断扩大，进入市场，包括新一代的人工智能解决方案，文件管理系统和各种协作技术的新口味。成功实施取决于，一如既往地给予适当的重点，如人为因素，组织流程和文化，混合队和管理人员的多学科的技能，和以往的学习中已经存在的知识宝库的非技术因素， - 是结构合理，访问，并给出了一个关键的专业知识的访问！参考文献大通，罗里L.（1997）:以知识为基础的组织 - 一项国际调查显示，知识管理杂志"，第38-49页，1997年9月。的Skyrme，大卫J. Amidon，黛布拉M.（1997）:创建知识型企业，商业Intelligence.tc \ L 3"的信息管理中的作用"。托马斯A ・斯图尔特，（1997年）:知识资本 - 组织新的财富，尼古拉斯Brealey。|阿布舍克男
的